Nhận thức được tầm quan trọng về tăng cường và đổi mới sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận trong tình hình mới, qua 1 năm thực hiện, các cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp tập trung thực hiện nghiêm túc công tác dân vận, như: chủ động ban hành nhiều chủ trương, chính sách phù hợp với tình hình thực tế của địa phương, đơn vị; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát những vấn đề mà người dân quan tâm, bức xúc; nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị nhất là trong tiếp công dân, theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân; chỉ đạo cắt giảm các thủ tục rườm rà, tạo môi trường kinh doanh thông thoáng cho doanh nghiệp; cán bộ, công chức, viên chức và người lao động nâng cao tinh thần phục vụ, ý thức trách nhiệm trước nhân dân trong thực thi công vụ. Bên cạnh đó, các cấp ủy, chính quyền địa phương tích cực chỉ đạo, tổ chức thực hiện có hiệu quả các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho các tầng lớp nhân dân; thực hiện đầy đủ, kịp thời các chính sách ưu đãi của Đảng, Nhà nước đối với gia đình chính sách, người có công với cách mạng, đồng bào dân tộc thiểu số, hộ nghèo, hộ cận nghèo, đối tượng bảo trợ xã hội… từng bước tăng cường, củng cố mối quan hệ giữa Đảng, chính quyền với nhân dân.

Phát huy dân chủ, người dân tích cực tham gia góp ý xây dựng Đảng, chính quyền các cấp thông qua hội nghị tiếp xúc cử tri. 

Đặc biệt, thực hiện “Năm Dân vận chính quyền”, tỉnh tập trung thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính. Rà soát, bổ sung, thay thế, bãi bỏ các quy định, thủ tục hành chính chưa phù hợp, không cần thiết; đẩy mạnh cung ứng dịch vụ hành chính công trực tuyến. Hiện nay trên địa bàn tỉnh có 1.818/1.818 thủ tục hành chính được cung cấp ở mức độ 2, 281 thủ tục mức độ 3 và 113 thủ tục mức độ 4. Bên cạnh đó, tỉnh đã triển khai ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trong việc cấp chứng minh thư số, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho nhân dân tiếp cận, giám sát hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước các cấp... Qua đó đã hạn chế những hành vi nhũng nhiễu của cán bộ thực hiện thủ tục hành chính, tạo được sự hài lòng của công dân, tổ chức khi tham gia thực hiện các thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước, đặc biệt là phong trào thi đua “Dân vận khéo”, cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh” gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) và Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Cùng với đó, việc xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ở xã, phường, thị trấn với phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra” được các địa phương triển khai thực hiện sáng tạo, phù hợp với thực tiễn ở cơ sở. Qua đó, không chỉ các cấp ủy, chính quyền, cán bộ, công chức, viên chức nâng cao nhận thức, trách nhiệm trước nhân dân, đi đầu gương mẫu, chấn chỉnh phong cách, lề lối làm việc theo hướng “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với nhân dân”, “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”, mà bản thân từng người dân cũng hiểu và thực hiện quyền làm chủ của mình trong tham gia bầu cử, đóng góp ý kiến xây dựng Đảng, chính quyền, tham gia giám sát các công trình phúc lợi phục vụ dân sinh, bình xét hộ nghèo ở địa phương, tham gia các phong trào thi đua yêu nước… làm cho bộ mặt nông thôn không ngừng thay đổi, đời sống người dân được cải thiện, pháp chế xã hội chủ nghĩa được tăng cường, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Một trong những kết quả mang lại trong thực hiện “Năm Dân vận chính quyền” không thể không nhắc đến là công tác tiếp công dân, đối thoại với nhân dân, giải quyết kiến nghị, đơn thư khiếu nại, tố cáo được người đứng đầu chính quyền, cơ quan hành chính nhà nước các cấp thực hiện nghiêm túc. Bố trí phòng tiếp công dân; lên lịch tiếp công dân; bố trí thùng thư góp ý đặt trước trụ sở, cơ quan, đơn vị; thông báo địa chỉ, số đường dây nóng, xây dựng và duy trì chuyên mục “Hỏi đáp hành chính”, “Dân hỏi - chính quyền trả lời”… Qua đó, nhiều vấn đề bức xúc của người dân đã được lãnh đạo các cấp giải quyết kịp thời, có tình có lý, hạn chế tình trạng đơn thưa vượt cấp, điểm nóng, khiếu nại phức tạp kéo dài, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao hiệu quả công tác dân vận chính quyền, trọng tâm là tập trung nâng cao chỉ số hài lòng của nhân dân đối với các cơ quan hành chính nhà nước. Xem công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của chính quyền các cấp. Đẩy mạnh phong trào thi đua “Dân vận khéo” trong toàn hệ thống chính trị gắn với việc thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, triển khai có hiệu quả Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) về ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ. Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức, trách nhiệm công vụ; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, bản lĩnh chính trị vững vàng, có năng lực, chuyên môn cao, tận tụy phục vụ nhân dân… Tiếp tục phát huy dân chủ trong nội bộ Đảng, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể chính trị xã hội, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân, công chức, viên chức và người lao động tham gia giám sát hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước.

H.Lan