Đoàn đã tiến hành kiểm tra đột xuất về giờ giấc làm việc, nội quy, quy chế của đơn vị, việc thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức theo quy định. Đối với việc chấp hành thời gian làm việc, tại thời điểm kiểm tra có mặt 12 người, vắng 3 người có lý do. Tại thời điểm kiểm tra, đơn vị cũng chưa niêm yết địa chỉ phản ánh, kiến nghị, đường dây nóng, việc bố trí cơ sở vật chất phục vụ người dân chưa phù hợp…

Đoàn cũng lưu ý thêm về thái độ ứng xử, hướng dẫn với người đến làm thủ tục chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Đồng thời, đề nghị Giám đốc Trung tâm quan tâm và thường xuyên kiểm tra, giám sát để đảm bảo hoạt động Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ngày càng tốt hơn.

Đoàn kiểm tra số lượng người làm việc được bố trí tại nơi giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Ảnh: SONG LÊ

Đồng chí Nguyễn Ngọc Phương - Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tiếp thu ý kiến của đoàn kiểm tra và cho biết sẽ có giải pháp khắc phục hạn chế đã được nhắc nhở. Theo đó, đơn vị sẽ chấn chỉnh ngay việc bảo vệ hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân vì đây không phải là chức năng, nhiệm vụ được đơn vị giao mà do cá nhân tự ý thực hiện.

SONG LÊ