Quang cảnh buổi giám sát. Ảnh: K.N

Thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP. Sóc Trăng luôn được UBND TP. Sóc Trăng quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo cơ quan chuyên môn tham mưu giải quyết kịp thời, đúng quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND thành phố bố trí lịch làm việc, lịch tiếp công dân định kỳ đảm bảo theo đúng quy định và thường xuyên kiểm tra, đôn đốc Ban Tiếp công dân trong quá trình tiếp nhận, xử lý đơn; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan chuyên môn, UBND 10 phường trong việc giải thích, hướng dẫn, giải quyết các yêu cầu chính đáng của người dân nên số luợng đơn kiến nghị, phản ánh, KNTC giảm đáng kể.

Trong năm 2020 và 2021, do ảnh hưởng chung của dịch bệnh Covid-19, thực hiện biện pháp phòng, chống dịch nên công tác tiếp công dân trên địa bàn TP. Sóc Trăng giảm so với cùng kỳ, số lượt công dân đến các cơ quan hành chính nhà nước giảm 505 lượt (234/739), giảm 849 người (356/1.205 người); số đoàn đông người giảm 18 đoàn (6/24 đoàn), giảm 244 người (68/312 người). Tổng số đơn tiếp nhận trong kỳ là 522 đơn, trong đó, 50 đơn khiếu nại; 1 đơn tố cáo; 471 đơn phản ánh, kiến nghị. Kết quả xử lý có 319/522 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND TP. Sóc Trăng.

Tại buổi giám sát, các thành viên đoàn đã đề nghị làm rõ một số nội dung như: về số liệu liên quan đến công tác tiếp công dân; các văn bản chỉ đạo về công tác tiếp công dân; lịch tiếp công dân của lãnh đạo TP. Sóc Trăng…

Thay mặt đoàn giám sát, đồng chí Đặng Thanh Quang ghi nhận những kiến nghị và sự nỗ lực của TP. Sóc Trăng trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của TP. Sóc Trăng trong thời gian qua. Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh cũng yêu cầu TP. Sóc Trăng bổ sung hoàn thiện báo cáo, đánh giá sâu một số vấn đề đã thảo luận tại buổi giám sát. Các nội dung kiến nghị cần đi vào cụ thể; đánh giá lại và tăng cường chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC ngày càng hiệu quả hơn.

      K.N