Theo đó, trong năm 2018, UBND tỉnh đã tổ chức kiểm tra về công tác cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, tài chính công, hiện đại hóa hành chính tại Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, Sở Giao thông Vận tải, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Ban Quản lý các Khu công nghiệp; các huyện: Châu Thành, Mỹ Tú, Cù Lao Dung, Kế Sách, Trần Đề, Long Phú, Thạnh Trị và TX. Vĩnh Châu. Theo đánh giá chung, công tác rà soát văn bản quy phạm pháp luật được các đơn vị quan tâm thực hiện theo kế hoạch của UBND tỉnh. Qua đó, các đơn vị đã kịp thời tham mưu cơ quan chức năng bãi bỏ, sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành mới cho phù hợp với quy định của Trung ương.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của đơn vị để cải cách hành chính còn hạn chế.

Tuy nhiên, đối với Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, chất lượng ban hành một số văn bản chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính chưa đảm bảo. Nội dung chỉ đạo thực hiện trong kế hoạch cải cách hành chính của sở chưa bao quát hết các đơn vị trực thuộc, nội dung tuyên truyền định kỳ chưa cụ thể; công tác tự kiểm tra cải cách hành chính đối với các phòng ban, đơn vị trực thuộc chưa nhiều. Tại TX. Vĩnh Châu, số lượng thủ tục hành chính thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả rất ít so với số lượng thủ tục hành chính áp dụng. Hay ở huyện Trần Đề có xây dựng kế hoạch chuyển đổi vị trí công tác nhưng chưa xây dựng được thời gian chuyển đổi và đối tượng đủ điều kiện chuyển đổi nên khó đánh giá kết quả thực hiện so với kế hoạch được giao.

Về công tác cải cách tài chính công, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội chưa phát huy hiệu quả phần mềm quản lý thẻ bảo hiểm y tế (chưa kịp thời báo cáo được đối tượng cấp trùng thẻ bảo hiểm y tế). Ban Quản lý các Khu công nghiệp chưa sử dụng phần mềm chuyên dùng để quản lý tài sản. Việc thực hiện cơ chế tự chủ tại huyện Mỹ Tú chỉ có 27/80 đơn vị (33,75%) quy định chi tăng thu nhập gắn với chất lượng và hiệu quả công tác.

Riêng công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của đơn vị vẫn còn nhiều hạn chế. Phần mềm quản lý văn bản điều hành chưa được sử dụng thường xuyên tại một số đơn vị như: Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, Sở Giao thông Vận tải, huyện Châu Thành, huyện Kế Sách, Ban Quản lý các Khu công nghiệp. Đồng thời, huyện Châu Thành, Long Phú, Kế Sách chưa cập nhật đầy đủ số lượng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lên phần mềm một cửa và huyện Thạnh Trị chưa ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin. Đặc biệt, còn 4 phòng, đơn vị tại UBND huyện Cù Lao Dung chưa sử dụng phần mềm quản lý văn bản điều hành.

Theo đánh giá của đồng chí Huỳnh Văn Nam - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra, qua công tác kiểm tra cho thấy các đơn vị đã có nhiều chủ động, tích cực để cải cách thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người dân. Trong đó, Sở Giao thông Vận tải sử dụng dịch vụ chuyển phát kết quả giải quyết hồ sơ đến tận nhà (dịch vụ cấp đổi giấy phép lái xe); huyện Châu Thành triển khai thí điểm mô hình chính quyền thân thiện (xã An Hiệp và xã Phú Tâm) bằng hình thức trả kết quả tại nhà, gửi thư chúc mừng, đến tận nơi giải quyết thủ tục hành chính cho bà con ở vùng sâu; huyện Long Phú tổ chức “Ngày thứ bảy tình nguyện” giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến chứng minh nhân dân cho gia đình chính sách...

Tuy nhiên, để công tác này được tốt hơn, đồng chí Huỳnh Văn Nam cho rằng, các ngành, các địa phương cần nâng cao chất lượng xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật, thường xuyên thực hiện kiểm tra, tự kiểm tra văn bản đã ban hành; rà soát văn bản của Trung ương trong lĩnh vực ngành phụ trách để kịp thời tham mưu cho UBND tỉnh ban hành văn bản quy phạm pháp luật ở địa phương. Triển khai thực hiện tốt các nội dung thủ trưởng đơn vị đã cam kết với Chủ tịch UBND tỉnh, người dân, doanh nghiệp về cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Tiếp nhận và trả kết quả đúng quy định, khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hẹn. Chủ động xây dựng quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong giải quyết thủ tục hành chính mang tính chất liên thông, sắp xếp, bố trí nhân sự tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Quan tâm ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc tại cơ quan, đơn vị, thường xuyên cập nhật thủ tục hành chính và quá trình xử lý thủ tục hành chính vào phần mềm một cửa điện tử của đơn vị; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trở lên và tăng cường sử dụng phần mềm văn bản điều hành, hộp thư điện tử. Đặc biệt, UBND cấp huyện, cấp xã cần chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao có chứng thực đối với giấy tờ, văn bản khi thực hiện thủ tục hành chính theo tinh thần Chỉ thị số 17/CT-TTg, ngày 20-6-2014 của Thủ tướng Chính phủ.

Phước Liêu