Theo đó, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng mong nhận được phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về quy định hành chính theo các nội dung sau đây:

- Những vướng mắc cụ thể trong thực hiện quy định hành chính do hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan, cán bộ, công chức, viên chức nhà nước như: từ chối thực hiện, kéo dài thời gian thực hiện thủ tục hành chính; tự ý yêu cầu, bổ sung, đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; sách nhiễu, gây phiền hà, đùn đẩy trách nhiệm; không niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính hoặc niêm yết công khai không đầy đủ các thủ tục hành chính tại nơi giải quyết thủ tục hành chính; thủ tục hành chính được niêm yết công khai đã hết hiệu lực thi hành hoặc  trái với nội dung thủ tục hành chính được đăng tải trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; thủ tục hành chính đã có hiệu lực thi hành nhưng chưa được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử, Cổng Dịch vụ công của tỉnh....

- Quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến quy định hành chính.

- Đề xuất phương án xử lý những phản ánh nêu trên hoặc có sáng kiến ban hành mới quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân.

Phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận theo một trong các cách thức sau:

- Gửi phản ánh, kiến nghị qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: http://dichvucong.gov.vn; Mục phản ánh kiến nghị.

- Gửi đến cơ quan: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng (Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính).

- Địa chỉ liên hệ: số 01, đường Châu Văn Tiếp, phường 2, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Số điện thoại chuyên dùng: 02993 822 519.

- Địa chỉ thư điện tử: phongkstthc-soctrang@chinhphu.vn.