Trong năm 2017, Ban Tiếp công dân đã tiếp và phục vụ cho lãnh đạo tỉnh tiếp 661 lượt với 626 vụ việc. Đồng thời, Ban Tiếp công dân cũng đã tiếp nhận 793 đơn (trong đó 540 đơn phản ánh, kiến nghị; 214 đơn khiếu nại; 39 đơn tố cáo) và xử lý bước đầu đạt 100%. Qua đó, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh thụ lý 18 đơn, chuyển cơ quan thẩm quyền 233 đơn, lập phiếu trả và hướng dẫn 166 đơn, đơn trùng 251 đơn, không đủ điều kiện xử lý 125 đơn.

Quang cảnh Hội nghị tổng kết công tác tiếp công dân và sơ kết tình hình thực hiện Quy chế phối hợp tiếp công dân năm 2017.

Đối với việc thực hiện quy chế phối hợp, trong năm 2017, Ban Tiếp công dân tỉnh đã phối hợp với các cơ quan có liên quan tiếp thường xuyên 453 lượt, số lượng 822 người, với 419 vụ việc. Đối với công tác tiếp công dân của Thường trực Tỉnh ủy, đại biểu Quốc hội, Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND được quan tâm thực hiện. Qua đó, chỉ đạo giải quyết dứt điểm đối với những trường hợp khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài. Bên cạnh đó, Ban Tiếp công dân còn thực hiện đảm bảo quy chế phối hợp đối với Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Hội Nông dân, Công an, các cơ quan thông tin đại chúng, đảm bảo mang lại hiệu quả cao.

Các đại biểu tham dự đã đánh giá cao việc thực hiện nhiệm vụ của Ban Tiếp công dân tỉnh cũng như những kết quả đạt được trong thực hiện quy chế phối hợp. Đồng thời đề xuất, trong năm 2018 cần làm tốt hơn nữa công tác phối hợp trong tiếp công dân; xử lý có hiệu quả việc tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo, kiến nghị. Bên cạnh đó, tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật có liên quan, thực hiện hiệu quả việc hướng dẫn, giải thích, vận động, thuyết phục công dân thực hiện đúng đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Đồng chí Trương Bình Bảo ghi nhận những ý kiến đóng góp để bổ sung, hoàn chỉnh và thực hiện đảm bảo nhiệm vụ trong năm 2018.

Đ.H