Với tính năng trên, đối với khách hàng đã lắp công tơ điện tử có đo ghi từ xa thì có thể tự theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ hàng ngày của gia đình để chủ động sử dụng điện hợp lý và giám sát việc ghi chỉ số công tơ của ngành điện.

Để biết thêm chi tiết, Công ty Điện lực Sóc Trăng giới thiệu đến khách hàng hướng dẫn cách tra cứu sản lượng điện năng tiêu thụ hàng ngày thông qua các bước tra cứu sau:

1. Trên website: https://cskh.evnspc.vn/ như sau:

Bước 1: Chọn biểu tượng “TRA CỨU” bên góc phải màn hình.

Bước 2: Sau đó chọn “Sản lượng điện tiêu thụ trong ngày”.

Bước 3. Nhập mã khách hàng PB17… (Mã khách hàng có 13 ký tự thể hiện trên giấy thông báo tiền điện).

Bước 4: Chọn ngày cần tra cứu. Hệ thống cho phép tra cứu được 7 ngày gần nhất.

Bước 5: Chọn “TRA CỨU” để xem sản lượng tiêu thụ.

 

2. Trên ứng dụng App CSKH EVNSPC:

Bước 1: Chọn “TRA CỨU”.

Bước 2: Chọn “Sản lượng điện theo ngày”. Sau đó, nhập mã KH: PB17… (Mã khách hàng có 13 ký tự thể hiện trên giấy thông báo tiền điện).

Bước 3: Chọn ngày cần tra cứu. Hệ thống cho phép tra cứu được 7 ngày gần nhất.

Bước 4: Chọn “CHỈ SỐ” để xem sản lượng tiêu thụ.

Công ty Điện lực Sóc Trăng tin tưởng rằng với công cụ tra cứu điện năng tiêu thụ, khách hàng có thể chủ động ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng của gia đình và điều chỉnh việc sử dụng điện của gia đình mình để sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả, đặc biệt khi thời tiết nắng nóng kéo dài liên tục.

Ngoài ra, khi có nhu cầu, thắc mắc về điện xin vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng số điện thoại 19009000 hoặc 19001006 để được phục vụ kịp thời.

QUANG BÌNH