Tăng cường truyền thông - mở rộng chính sách an sinh đến từng người dân

Ông Lâm Thanh Thiên - Phó Giám đốc BHXH tỉnh Sóc Trăng.

Phóng viên: Thưa ông, ông đánh giá như thế nào về kết quả công tác truyền thông BHXH, BHYT năm 2024 tại Sóc Trăng?

Ông Lâm Thanh Thiên: Có thể nói, năm 2024 là một năm đánh dấu nhiều thành công trong công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT tại Sóc Trăng. Chúng tôi đã nỗ lực triển khai đồng bộ nhiều giải pháp và nhận được sự phối hợp chặt chẽ từ các sở, ban ngành, đoàn thể trong tỉnh. Điều đáng mừng là tỷ lệ người dân tham gia BHXH, BHYT đều vượt chỉ tiêu được giao.

Cụ thể, số người tham gia BHYT đạt hơn 1,21 triệu người, đạt 104,70% kế hoạch do BHXH Việt Nam giao, đạt tỷ lệ bao phủ 101,19% dân số, tăng 58.087 người so với cùng kỳ năm 2023. Đặc biệt, số người tham gia BHXH tự nguyện hơn 28.000 người, đạt 116,71% kế hoạch, tăng 9.808 người so với cùng kỳ năm 2023, điều này cho thấy nhận thức của người dân về chính sách an sinh ngày càng được nâng cao.

Một trong những yếu tố giúp đạt được kết quả này là nhờ sự đa dạng hóa hình thức truyền thông. Chúng tôi đã kết hợp giữa phương thức truyền thống như loa truyền thanh, báo chí, truyền hình với các nền tảng số hiện đại như Facebook, Zalo, Youtube và thử nghiệm TikTok. Đáng chú ý, các nội dung truyền thông được xây dựng theo hướng ngắn gọn, trực quan với infographic, video ngắn và podcast, phù hợp với xu hướng tiếp cận thông tin của người dân, nhất là giới trẻ hiện nay.

Phóng viên: Theo ông, đâu là những điểm nhấn nổi bật trong công tác truyền thông năm qua?

Ông Lâm Thanh Thiên: Điểm nhấn đầu tiên chính là việc mở rộng đối tượng tiếp cận thông qua những mô hình truyền thông sáng tạo. Điển hình như mô hình “Nuôi heo đất tích lũy tham gia BHXH tự nguyện” hay “Tổ phụ nữ tiết kiệm vì tuổi già an nhàn” đã giúp hàng ngàn hội viên phụ nữ, nông dân có điều kiện tham gia BHXH tự nguyện.

Ngoài ra, cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu chính sách BHXH, BHYT và bảo hiểm thất nghiệp” do BHXH tỉnh phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức đã thu hút hơn 31.000 lượt tham gia, là minh chứng rõ ràng cho sự lan tỏa mạnh mẽ của công tác truyền thông. Đây không chỉ là sân chơi bổ ích mà còn là kênh truyền tải kiến thức pháp luật hiệu quả đến người dân.

Chúng tôi cũng rất chú trọng đến đối tượng đồng bào dân tộc thiểu số - vốn chiếm tỷ lệ lớn tại Sóc Trăng. Các nội dung tuyên truyền được biên dịch và phát sóng bằng tiếng Khmer và tiếng Hoa trên hệ thống loa truyền thanh cơ sở. Điều này giúp chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân vùng sâu, vùng xa, góp phần nâng cao tỷ lệ tham gia trong cộng đồng dân tộc thiểu số.

Đặc biệt, trong Tháng BHXH toàn dân năm 2024, BHXH tỉnh đã tổ chức Lễ ra quân đồng loạt từ tỉnh đến huyện, kết hợp tuyên truyền lưu động và tư vấn trực tiếp tại khu dân cư. Kết quả, chỉ trong ngày ra quân, toàn tỉnh đã vận động được hơn 450 người tham gia BHXH tự nguyện và gần 500 người tham gia BHYT hộ gia đình - con số rất đáng khích lệ.

Phóng viên: Năm 2025, khi Luật BHXH 2024 chính thức có hiệu lực, Sóc Trăng sẽ có những kế hoạch và giải pháp gì để triển khai hiệu quả, thưa ông?

Ông Lâm Thanh Thiên: Luật BHXH 2024 mang đến nhiều điểm mới quan trọng, mở rộng cơ hội tham gia cho người lao động, đặc biệt là lao động khu vực phi chính thức. Để triển khai hiệu quả, BHXH tỉnh Sóc Trăng đã xây dựng kế hoạch truyền thông với trọng tâm là “đa dạng hóa hình thức, cá thể hóa nội dung và tiếp cận sâu từng nhóm đối tượng”.

Chúng tôi sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về các điểm mới của Luật BHXH, giúp người dân hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia. Đặc biệt, sẽ tổ chức các hội nghị đối thoại, tọa đàm và truyền thông nhóm nhỏ để tiếp cận những nhóm đối tượng tiềm năng như nông dân, tiểu thương, lao động tự do.

Song song đó, BHXH tỉnh sẽ tăng cường ứng dụng nền tảng số trong truyền thông. Chúng tôi sẽ đầu tư sản xuất nội dung trên TikTok, Youtube và tổ chức các buổi livestream tư vấn trực tuyến để tạo không gian trao đổi trực tiếp giữa người dân và cơ quan BHXH.

Một giải pháp quan trọng khác là nâng cao năng lực đội ngũ tuyên truyền viên và cộng tác viên. Chúng tôi sẽ tổ chức tập huấn chuyên sâu về kỹ năng truyền thông hiện đại, giúp họ có đủ năng lực và công cụ để triển khai hiệu quả tại cơ sở.

Phóng viên: Ông có thông điệp gì muốn gửi đến người dân tỉnh Sóc Trăng?

Ông Lâm Thanh Thiên: Tôi mong rằng người dân hãy nhìn nhận BHXH, BHYT không chỉ là quyền lợi mà còn là “điểm tựa an sinh” vững chắc cho bản thân và gia đình. Tham gia BHXH, BHYT là một hình thức tiết kiệm lâu dài, giúp mỗi người được bảo vệ khi ốm đau, bệnh tật và có nguồn thu nhập ổn định khi về già.

BHXH tỉnh Sóc Trăng cam kết sẽ luôn đồng hành cùng người dân, không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ để mang lại sự thuận tiện, minh bạch và an tâm nhất. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi người dân sẽ tích cực tham gia BHXH, BHYT và lan tỏa thông điệp này đến cộng đồng, góp phần xây dựng một hệ thống an sinh bền vững, công bằng, đảm bảo quyền lợi chính đáng của tất cả người dân và người lao động.

Phóng viên: Xin cảm ơn ông!

CHÍ BẢO (Thực hiện)