Nỗ lực trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Trong 6 tháng đầu năm 2024, Ban Tiếp công dân tỉnh xây dựng kế hoạch, tổ chức phục vụ cho lãnh đạo Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ và tiếp công dân đột xuất; thực hiện công tác tiếp công dân thường xuyên đúng quy định, đảm bảo công dân đến Trụ sở Tiếp công dân tỉnh. Trong 6 tháng đầu năm 2024, số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị gửi đến trụ sở 488 đơn, tăng 136 đơn so với cùng kỳ năm 2023, trong đó khiếu nại 85 đơn, tố cáo 33 đơn và phản ánh, kiến nghị 370 đơn. Các vụ việc khiếu nại, phản ánh, kiến nghị chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, như: bồi thường, hỗ trợ về đất các dự án điện gió thuộc thị xã Vĩnh Châu; Nông trường 30/4 (cũ) huyện Cù Lao Dung; kiến nghị xem xét lại giá đất khi bị thu hồi đất làm dự án cầu Nguyễn Văn Linh trên địa bàn thành phố Sóc Trăng...

Tổng số lượt tiếp trong 6 tháng đầu năm 2024 là 259 lượt, 580 người; số vụ việc là 241 vụ việc, tăng 49 lượt tiếp so với cùng kỳ năm 2023. Qua phân loại để giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, chỉ có 3 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh, còn lại 485 đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết, nên làm thủ tục chuyển đơn cho các cơ quan có thẩm quyền giải quyết cho người dân theo quy định của pháp luật.

Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được chú trọng. Ảnh: KIM NGỌC

Theo đồng chí Lê Hoàng Phong - Phó Chủ tịch UBND huyện Kế Sách, thời gian qua, các cơ quan, đơn vị đã thực hiện việc tiếp công dân theo quy định của Luật Tiếp công dân và Nghị định số 64/2014/NĐ-CP, ngày 26/6/2014 của Chính phủ về quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân và các thông tư hướng dẫn thi hành. Các khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân thông qua các cuộc tiếp công dân đều được tiếp nhận, phân loại, xử lý, trao đổi, giải thích và hướng dẫn kịp thời, cơ bản đúng nguyên tắc, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật. Trong 6 tháng đầu năm, Ban Tiếp công dân huyện Kế Sách tiếp nhận 4 đơn phản ánh, khiếu nại, trong đó, lĩnh vực hành chính liên quan đất đai 3 đơn; lĩnh vực tư pháp 1 vụ việc và hành chính 2 đơn. Qua phân loại, Ban Tiếp công dân huyện Kế Sách chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết cho người dân. Trong thời gian tới, huyện Kế Sách tiếp tục tổ chức thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường tuyên truyền, phổ biến, triển khai các quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân trên địa bàn huyện…

Theo đồng chí Tiết Trung - Phó Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh Sóc Trăng, thời gian tới, Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ phân công cán bộ trực tiếp công dân theo quy định; phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tiếp nhận các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân kịp thời. Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ tích cực giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng trình tự, thủ tục, đúng cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền giải quyết. Ban Tiếp công dân tỉnh sẽ chủ động và phối hợp với các đơn vị có liên quan nhằm phục vụ có hiệu quả các buổi tiếp công dân định kỳ của Bí thư Tỉnh ủy theo Quy chế số 04-QC/TU, ngày 25/1/2021 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Sóc Trăng, lãnh đạo UBND tỉnh, Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh tổ chức tiếp công dân theo quy định của pháp luật. Song song đó, Ban Tiếp công dân tỉnh nâng cao công tác tham mưu cho lãnh đạo UBND tỉnh tổ chức tiếp công dân định kỳ và tổ chức đối thoại với công dân theo vụ việc để đảm bảo việc giải quyết khiếu nại đúng thời gian theo luật định.

Đối với đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh, Ban Tiếp công dân tỉnh phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, hướng dẫn, chuyển đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng quy định pháp luật. Để làm tốt việc này, ban sẽ phối hợp với các cơ quan có liên quan trong việc tham mưu, phục vụ cho lãnh đạo Tỉnh ủy, Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh, UBND tỉnh tổ chức tiếp, đối thoại và tiếp công dân định kỳ tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh đạt hiệu quả cao. 

KIM NGỌC